¿Cómo preparar tu gimnasio para recuperar el año en Black Friday?
¡Conoce los cuidados que debes tener en la preparación de tu gimnasio para aprovechar el movimiento de Black Friday y poder vender como nunca!
Introducción
Estamos a nada de una de las fechas más esperadas para quien vive de ventas, ¡Black Friday! Y esperamos que tú no estés pensando en dejar pasar esta oportunidad de aumentar los resultados de ventas en tu gimnasio, a través de varias estrategias que deben formar parte de tu planificación.
En este artículo, trataremos temas que no puedes pasar por alto en el momento planifique tu Black Friday:
¡La preparación de tu gimnasio para el evento!
No importa si usarás la estrategia de un único día, si va a ser una semana o un período mayor.
Para que el resultado sea efectivo, es fundamental que tú muestres a quien te buscó que ese gimnasio tiene una promoción buena y vale la pena estar allí.
Vamos a comenzar hablando de QUIEN va a garantizar esos resultados: ¡tu equipo!
¡Prepara a tu equipo para un gran show!
Por mejor que sea tu estrategia, sin importar tiene una oferta especial diferenciada de toda tu competencia, independientemente de la calidad de tus nuevos equipamientos, todo eso no será suficiente si tu equipo no tuviera capacidad de entrega.
Incluso con toda la ayuda de la tecnología y las nuevas formas de captación de clientes, el proceso de ventas es siempre el resultado de una elación consistente. ¡Y esa relación significa gente tratando con gente!
Por eso, precisas concientizar a tu equipo sobre la importancia del papel que ellos tienen el día en que todas las personas que fueron atraídas por la oferta lleguen al gimnasio para conocer lo que realmente van a comprar.
Entrena a tus vendedores para que tengan el mejor “pitch” de ventas, estimula a tus profesores para recibir a los visitantes y demostrar como van a encontrar ahí el ambiente ideal para alcanzar los resultados que tanto anhelan.
Pero sobre todo, sé tu mismo el maestro de ceremonias ejemplar, alguien capaz de demostrar interés genuino por resolver el problema de aquellas personas, y no solo transformarlas en un número que va a sumar para cumplir una meta.
Y tu equipo será responsable por el último y más decisivo contacto de tu cliente con el gimnasio, por eso, cuando hablamos sobre preparación, ¡comenzamos hablando de eso!
Ahora, ¡vamos para el primer paso en la preparación!
¡Transforma el ambiente!
En una reciente entrevista para el proyecto EVO Amp, la arquitecta Patrícia Totaro, especialista en el mercado de gimnasios de Brasil, nos trajo un dato impresionante: el cambio de ambiente en un gimnasio aumenta en hasta 73% los números de renovación.
Es cierto, la renovación no es más que una venta para quien ya es tu cliente, pero de todas formas, ¡sigue siendo una venta!
Y por más que los visitantes no percibirán los cambios que realices, puedes tener certeza que eso contribuirá para el resultado general.
Une lo útil a lo agradable: ya que tú vas a decorar tu gimnasio con los temas de la campaña de Black Friday, enfatizando la promoción especial, aprovecha para ver qué más puede ser modificado para mejor en tu espacio! Recomendamos para tí: Cómo crear gatillos mentales para incentivar el uso de la App FITI en tu gimnasio?
Eso ciertamente motivará a tu equipo, dejará a tus clientes actuales más animados y entusiasmados para invitar amigos para aprovechar la promoción de Black Friday y dará a los que vinieran por primera vez al gimnasio la impresión de ambiente renovado y mucho más agradable.
Pero, si tú no vas a optar por hacer ningún tipo de cambio más profundo en tu gimnasio, incluso así, ¡precisas preocuparte por ambientar tu espacio para el gran día! Es preciso que las personas perciban una atmósfera especial, un día de fiesta, en que algo grandioso fue preparado para recibirlo.
¡Y eso vale para todos los eventos que vayas a realizar!
¡Reparte el material de la campaña, enfatiza la promoción especial, demuestra el empeño en recibir a los visitantes aquel día en que tanto has insistido para que vinieran a visitarte!
Además de toda esa preocupación, existe otra forma muy eficaz de vender en este Black Friday y tú no puedes dejar de usarla, como veremos a continuación.
¡Vende online y ten un Black Friday imbatible en tu gimnasio!
Con un sistema de gestión que posibilite la autogestión y la venta online, aumenta exponencialmente la posibilidad de tener resultados increíbles en este Black Friday.
Un problema que suele sabotear los resultados de ventas en Black Friday es cuando a la persona le gustó el gimnasio, encontró la oferta seductora, está dispuesto a usarla, ¡pero no puede ir ese día!
¡O esa semana!
Con la venta online, el cliente puede realizar la compra por el site y aprovechar la oferta.
O emitir un voucher con un free pass extendido, que ya será identificado por el equipo de ventas como alguien que vio la campaña y deberá tener un tratamiento diferenciado.
El hecho es que con ayuda de la tecnología, todo el proceso puede ser automatizado y online, ¡desde la prospección hasta la venta! Eso significa que incluso con un equipo pequeño, puedes ter grandes resultados, si tu oferta fuera buena.
Pero, ten en mente que la venta online es una forma más de vender en Black Friday, o sea, no caigas en la tentación de substituir la venta presencial por la venta online.
Llega a tu público de diversas formas y atiéndelo como él prefiere.
Existen los que prefieren libertad y la opción de la autogestión.
Y están aquellos que prefieren la venta resultante de la atención de un ser humano.
El punto aquí es: ¡no pierdas a ninguno de los dos, prepárate para todos!
Así, tú atenderás más gente y consecuentemente, ¡venderás más!
Lo primordial es que estés preparado, que es nuestro deseo y el motivo de haber escrito este artículo.
Conclusión
Por todo lo que dijimos aquí, esperamos que comiences hoy mismo a prepararte para Black Friday, con el foco en los 3 aspectos que abordamos aquí:
- Prepara a tu equipo
- Transforma el ambiente
- No pierdas oportunidades de vender online
A partir de estos tópicos, si son exhaustivamente trabajados, tenemos certeza que los resultados de venta de tu gimnasio en esta Black Friday serán los mejores que hayas tenido.
¡Manos a la obra!
