Encontrar al vendedor perfecto para un gimnasio no es una tarea sencilla. Las principales responsabilidades de un vendedor son:

• Traer más clientes.
• Proporcionar el crecimiento.
• Ser el primer contacto con un prospecto.
• Mantener una buena relación con los clientes para conseguir referidos

¡TODAS FUNCIONES MUY IMPORTANTES!

Para aumentar el número de alumnos en un gimnasio es necesario saber que más allá de cualquier conducta de ventas existen características personales – que deben ser tenidas en consideración.

Conoce cinco perfiles de vendedores que puedes tener en tu empresa fitness

COMPETITIVO

Este vendedor es muy parecido a aquel alumno que se queda mirando cuánto peso levantan los demás, y muchas veces hasta compara si los músculos se desarrollaron más que los de los demás. ¡COMPETIR ES LO QUE LO MOTIVA!

Principales características del vendedor competitivo:

• Lleva a cabo todas sus tareas
• Se frustra al perder algo (por mínimo que sea)
• Le gusta presionar e insistir

Puntos Fuertes:

• Consigue resultados encima de la media
• Es muy competente
• Es objetivo con las palabras

Puntos Débiles:

• Puede ser egoísta
• Intimida a los otros vendedores del gimnasio
• Tiene tendencia a ignorar los intereses ajenos

 

COOPERATIVO

¿Conoces esas personas que piensan más en los otros que en sí mismos? Esos son los vendedores cooperativos – o “empleado de los sueños” – de cualquier sector dentro de un gimnasio. Son vistos como “buenas personas” por algunos y pasivos por otros.

Principales características del vendedor cooperativo:

• Siempre gentil con las personas del gimnasio
• Dificilmente dice “no” a las personas
• Tiene sensibilidad para percibir necesidades

Puntos Fuertes:

• Siempre listo para ayudar a todos los compañeros
• Crea empatía con los prospectos
• Piensa en atender las necesidades de los prospectos

 

Puntos Débiles:

• Puede tener fama de ser sumiso
• Puede perder el foco por ocuparse de los demás
• Apenas cumple las metas de ventas

 

IMPACIENTE

Probablemente, conoces a alguien que, además de vender, ayuda a exportar reportes, conversa con los alumnos y hace varias cosas al mismo tiempo. Esas personas multitareas son las personas impacientes.

Principales características del vendedor impaciente:

• Posee una gran ansiedad
• Tiene obsesión por la puntualidad
• Está siempre apurado

 

Puntos Fuertes:

• Hace su trabajo con rapidez
• Prioriza la practicidad
• Contagia su energía a los demás

 

Puntos Débiles:

• Escucha poco a las personas
• Comienza una venta, pero puede costarle concluirla
• Muchas veces se precipita a la hora de negociar descuentos

 

PERFECCIONISTA

Observá a las personas que trabajan en el gimnasio. Observá si tenés una persona en especial que siempre consigue tener una mirada sistémica. Las personas que abusan de la lógica y consiguen llevar las ventas a través del camino lógico son los perfeccionistas.

Principales características del vendedor perfeccionista:

• Tiene un sentido crítico encima de lo normal
• Le gusta más oír que hablar
• Estudia al prospecto antes de ofrecerle algo especial para él

 

Puntos Fuertes:

• Posee cuidado con todo el ciclo de ventas en el gimnasio
• Tiene poder de concentración encima de lo normal
• Es certero con las ventas y prospecciones

 

Puntos Débiles:

• Las personas pueden verlos como personas frías y calculadoras
• No posee mucho sentido de urgencia
• Desconfiado

 

SEDUCTOR

Los seductores poseen una intuición fuera de lo normal – lo que es excelente para quien trabaja con el público de gimnasios. Siempre valoriza las relaciones de todos,  es encantador de manera natural.

Principales características del vendedor seductor:

• Conoce varias personas dentro y fuera del ambiente del gimnasio
• Posee juego de cintura para lidiar con todas las personas
• Siempre presenta soluciones creativas para todos los sectores del gimnasio

 

Puntos Fuertes:

• Optimista y entusiasta con el mercado fitness
• Especialista en relaciones públicas
• Persuasivo

 

Puntos Débiles:

• Aparenta ser superficial
• Puede usar la seducción para manipular situaciones
• Habla sin pensar

 

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Estas fueron las características generales de las 5 personalidades típicas de tus vendedores. Lo que debes tener en mente, es que una magnífica preparación de un vendedor, a través de entrenamientos, procesos y métricas bien definidas, ¡te va a ayudar a obtener lo mejor de cada uno de ellos! 

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