Comenzando con consejos de «costo cero», y llegando hasta algo más osado y radical, mira aquí lo que puedes comenzar a hacer hoy mismo en tu gimnasio.

¿Te gustaría renovar por completo la apariencia de tu gimnasio, crossfit, estudio o centro deportivo?

Muchas veces la parte estética o «solo visual» va quedando postergada debido a la larga lista de prioridades.

Pero es importante recordar que la decoración, la limpieza y la disposición del equipamiento también forman parte de la Experiencia del cliente, y, por lo tanto, debes prestarle atención a esos detalles para generar un ambiente agradable y favorecer la retención de alumnos y la conversión de nuevas ventas.

Con la colaboración especial de Patricia Totaro, especialista en Arquitectura en Gimnasios y Centros Fitness, hemos preparado estos consejos para que puedas renovar tu espacio y hacer que tus clientes quieran realmente pasar más tiempo entrenado. 

Consejos «costo cero»

Son cambios que no van a costarte nada más que tu tiempo y un poco de tu creatividad, ya que la mitad del camino ya está recorrido, porque son consejos de una especialista.

• Limpia visualmente el espacio. 
• Aprovecha para sacar los carteles de aviso en exceso, los papeles pegados en los vidrios y paredes. Atención: Los carteles que se muestren deben ser colocados de forma alineada, en un acrílico o enmarcados. Puedes comprar marcos listos y económicos en algún hipermercado con materiales de decoración.
• Organiza los accesorios de las albercas y de las salas de colectivas usando la misma lógica de alineación: al cerebro le gusta ver elementos colocados en la misma altura y se incomoda con desorganizada.

Consejos Creativos

La mayoría de estos consejos también tienen costo cero, pero algunos pueden requerir una pequeña inversión financiera y mucha creatividad.

• Cambia los muebles de lugar: poltronas, cuadros decorativos, jarrones con plantas parecen nuevos en nuevos lugares.
• Usa y abusa de almohadones en poltronas y cambia cada 3 meses solamente las fundas. (¡guárdalas para usar nuevamente de aquí a 6 meses!)
• Arreglos con flores artificiales o velas darán una actualización en la decoración. Atención: Haz un convenio con algún artista local y coloca cuadros artísticos para decorar las paredes. Pueden ser esculturas también. Siempre iluminadas por un spot de luz.

Consejos para clases online

Lo importante es saber que toda la inversión aquí servirá para después, principalmente si optaras por seguir un formato híbrido, con presencial y online.

• Utiliza una pared lateral al espejo de la sala de fitness grupal para colocar tu logo o algún elemento que caracterice tu gimnasio. Atención: Esa pared debe ser el fondo de las clases online y también de las fotos tomadas al finalizar para postear en redes.
• Coloca luz direccional para el profesor en esa pared, que pueda encender independientemente de las otras.
• Las luces de colores no quedan bien sobre el profesor, pero si quisieras dar un clima diferente para tu clase online, colócalas dirigidas hacia las paredes.

Consejos para el salón de musculación

Casi todos los consejos aquí también tienen costo cero, o uno pequeño. Lo fundamental, es tomar la idea e invertir en beneficio de la experiencia de tu cliente.

• Cambia tu layout – si todavía no tienes espacio libre para entrenamiento funcional es un buen momento para crearlo.
• Crea un circuito para estimular el retorno a los entrenamientos “de regreso a lo presencial”, que también funciona para iniciantes.
• Un área de convivencia con algunas sillas cómodas ayuda a integrar a los clientes de musculación de forma distendida.

Consejos radicales

Si estuvieras con poco flujo de caja en este momento, tal vez no sea el momento de hacerlo. Pero créeme: vale la pena utilizar estas sugerencias.

• Elimina el mostrador de la recepción. Coloca algunos jarrones o una barandilla para mantener el control. Y deja los tornos con un pequeño mueble para almacenar el computador.
• Cambia la recepción por algunas poltronas bien cómodas. El área de ventas debe quedar “dentro” del torno, en mesas redondas de preferencia.
• Genera un área de descompresión o de meditación, reservada, con música relajante, luz baja, tapetes y almohadones en el suelo.

Plan de acción

Paso 1: Lee los consejos y recorre tu espacio, analizando lo que puedes hacer.

Paso 2: Reúne a tu equipo. Comparte las ideas, escucha la opinión de todos.

Paso 3: Haz una planificación y ejecuta los cambios.

Comunica los cambios en tus Redes Sociales y recoge testimonios y feedback de tus clientes